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MiglioriCasinòOnlineAAMS.org (MCOA) è un progetto editoriale indipendente dedicato all'analisi e al confronto dei casinò online con licenza ADM operativi in Italia. Il nostro team è composto da redattori specializzati nel settore del gioco online regolamentato, con esperienza diretta nella valutazione di operatori, bonus, piattaforme e normative.
Non siamo un operatore di gioco. Non gestiamo alcun casinò, non accettiamo scommesse e non deteniamo concessioni ADM. Il nostro lavoro consiste nell'informare i lettori attraverso recensioni imparziali, guide dettagliate e dati verificati. Le nostre valutazioni seguono una metodologia pubblica a 6 criteri che chiunque può consultare e verificare.
Come contattarci
Puoi raggiungerci via email all'indirizzo seguente. Usiamo la stessa casella info@ sia per richieste generali sia per segnalazioni editoriali e correzioni.
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Segnalazioni e correzioni
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Cosa non possiamo fare
Per garantire trasparenza, ecco i limiti del nostro supporto:
- Assistenza sui conti di gioco - non abbiamo accesso ai sistemi degli operatori e non possiamo intervenire su problemi relativi al tuo conto, ai depositi, ai prelievi, alla verifica dell'identità o ai bonus. Per queste richieste, contatta direttamente l'assistenza clienti dell'operatore tramite i canali ufficiali indicati sul sito del casinò o nella tua area account.
- Consulenza legale o finanziaria - le informazioni pubblicate su MCOA hanno finalità informativa. Non sostituiscono la consulenza di professionisti qualificati.
- Recupero di fondi o mediazione con operatori - se hai un contenzioso con un operatore ADM, puoi rivolgerti al contact center dedicato ai reclami dell'operatore (obbligatorio per legge dal D.Lgs. 41/2024) o all'ADM stessa.
Problemi di gioco d'azzardo
Se stai attraversando un momento difficile legato al gioco, la nostra pagina Gioco Responsabile contiene risorse, contatti e strumenti concreti per aiutarti.
Il primo passo è chiamare il Telefono Verde Anti-Gioco d'Azzardo Patologico: 800 274 274 - è anonimo, gratuito e gestito da professionisti specializzati dell'Istituto Superiore di Sanità.
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